我的社工追尋之路
- Usr Ntpu
- 1月8日
- 讀畢需時 5 分鐘
文／楊惜惠 東海大學社會工作研究所研究生
踏上社工專業的學習道路是生命的必然，還是偶然，讓我娓娓道來。
聊聊過去的我
在1960、70年代的台灣社會，女孩要受教育是有難度的，除非家裡經濟許可。但以當時物質缺乏的年代，一般家庭能填飽全家大小的肚子就很厲害了，更遑論受教育。況且，如果有多一點的資源，當然是給傳宗接代的兒子去受教育。我生在那樣的年代，有三個兄弟，家裡經濟並不寬裕，在升高中或讀師專的抉擇下，感謝母親接受叔叔的建議，讓我讀了普通高中，才有辦法繼續考大學。
但大學科系的選擇，還是在經濟考量下，選擇容易就業的商學相關科系。從小就是文科較好的我，一直不喜歡數學，當然也不可能喜歡需要天天與數字為伍的會計學；但我卻讀了會計系，還從事會計相關工作一輩子，這是命運的必然還是偶然，我不知道。我只知道，在這條路上，我有了工作、有了收入；有了家庭、有了孩子；有了車子、有了房子。然而，卻始終擁有一顆驛動的心。生活充滿現實，但內心又充滿想像；想逃離、想改變，相信有「樂在工作」這樣的事，只要找到自己的「心之所向」。
1991年我進入公部門服務，公務生涯依據主辦會計輪調規定，轉換不同機關，最後選擇了社會局，這是命運的必然還是偶然，我也不知道；我只知道，我喜歡與「人」有關的工作。2020年初來到社會局，正值新冠肺炎爆發，社會局是地方社政主管機關，所有防疫物資、急難救助，從公所到社會局，每天的防疫會議、緊急撥款，社會局的夥伴每人都馬不停蹄，片刻不得閒，因為社會的每個角落都需要社工的協助。
從會計到社工：命運的轉折點
我除了是一名會計人員，也是社會局的一份子，慢慢從業務接觸中去了解社會福利服務的內容，這是一份刻不容緩、協助社會大眾的工作。經過三年的努力，疫情終於慢慢趨緩，而我的心境也悄然發生變化。要做一輩子會計人員嗎？還是可以試試做社工？那做社工要具備哪些條件呢？問了局裡面的同事，瞭解到，需要先去大學修社工專業課程45學分，還要實習400小時，才具備考社工師的資格。
好喔！趁著記憶力還行的時候，趕快動起來。就這樣，決定提早退休，追尋不同的人生道路。
退休後查詢各校網頁，有許多專為在職人士進修轉職而設立的社工學分專班，大都利用晚上或假日上課，我因為時間跟地點沒辦法配合，最後選擇最方便的空中大學社工專班就讀。讀了一年後，突然想報考研究所，想考驗一下自己的記憶力及能力，於是選擇東海大學社工所報考，主要原因是因為該校的社工系所歷史悠久，在社工界居領導地位；另外就是分為兩種入學管道，甄試及考試，我選擇考試（只有筆試，不用面試）。真的應驗了「有心就有力，只要你願意」這句話；直到現在還依稀記得，考試當天，跟著年輕學子一起走進考場，年輕的助教還拿起我的身分證仔細核對。我理解，我就是這個考場裡的特殊存在，任誰都很難忽視的存在；最後我以筆試第3名的成績錄取。
再次當學生：勇敢踏上新學習旅程
考上才是考驗的開始。要去念嗎？有點遠！我住桃園，而學校在台中（當初考的時候，是抱著又不一定會考上，考上再來煩惱也不遲的想法）。「距離遠」還不是我最擔心的，我最擔心的是「尷尬」。我的存在讓別人尷尬；而造成別人的尷尬，讓我更尷尬。對，就是那個尷尬，讓我好煩惱、好擔心！
我跟同學年紀相差三、四十歲，老師可能都比我年輕。怎麼辦？好焦慮！要去讀嗎？當然，最後還是硬著頭皮去了，因為，幸運通常只會來一次，老天爺都讓妳考上了，妳有什麼理由不好好把握。所以，硬著頭皮跟著青年學子在學校參加體檢；跟著年輕人一起入住宿舍；然後跟著年輕人一起上課、做簡報。就這樣，從剛開始的尷尬，到慢慢的熟悉，到習以為常。是阿！尷尬算什麼？破除尷尬最好的方式就是「做了再說」；做了，慢慢地就不尷尬了！
在研究所經過一年努力的學習，也開始申請社福機構暑期實習，這是考社工師必要條件之一。我的首選當然是退休前服務的機關──社會局。社會局是地方社政主管機關，負責地方各項社會福利服務及政策落實，我退休前是在社會局會計室服務，業務重點是預算編列及經費核銷，這次實習則能夠從社會福利服務項目及內容去實地了解，收穫很多。
想都是問題，做了就有答案
從要不要退休，到要不要讀研究所，到要不要實習，每一個抉擇都是轉捩點。不退休就沒有後來的重新開始；不重新進入校園學習，就沒辦法系統化學習專業知能；而不實習，則學習到的知識可能只是紙上談兵，無法驗證。這一路走來都是做了再說，充分體現「做中學」的道理。如果只是一直停留在想想而已，你永遠不知道做了會如何，也無法從實際執行中去發現問題，進而解決問題。管理學中的「plan→do→check→plan→do→check」的循環概念，計畫→執行→檢視，根據檢視後的結果修正計畫，然後再執行、再檢視，在這樣邊做邊修正的過程中，不斷精進計畫的執行，最終達成預期目標。
所以，寧可做了之後後悔，也不要因為不做而一輩子後悔。唯有試過才能知道結果如何，也才知道自己適不適合。所以，我要跟每一位想學習的中高齡夥伴分享的是：不要想太多；不管你想學習的目的是為了精進目前職涯知能，或者是想轉換職涯領域，或是為了追求年輕時未完成的夢想；抑或是開展退休後的第三人生。只要有想法，就開始去做，做了就有機會；做了就知道下一步該怎麼做。
以我為例，從考研究所的想法開始，報名→準備→參加考試，沒想太多，考上再來想，結果就考上了；然後克服最關鍵的「尷尬」情結，也就一步步走到現在。所以，做就對了，千萬不要讓自己的年齡或怕尷尬的心態，侷限你前進的腳步。
只要開始，永遠不嫌晚
我很慶幸自己當初選擇提早退休，雖然當時已近耳順之年，家人、朋友對於我的決定都百思不解，甚至覺得我是自討苦吃、不自量力；不管是重新當學生、還是當一名實習生，重新學習的確很辛苦，體力及腦力的負荷都很大，但請莫忘初衷，只要真心想學習，「沒有學不會的事，只有不想學的心」，態度是關鍵。只要肯虛心學習，所有的困難都可以一一克服。回首來時路，我已完成空大兩年45學分社工專班課程、研究所一年的課程及8週的實習，這在當初看似不可能的任務，我都一一完成了；只要開始，永遠不嫌晚。
